La tecnología y su adecuada utilización y aprovechamiento constituye una ventaja competitiva que puede influir directamente en la productividad de la empresa, hacer uso de esta ventaja constituye una de las estrategias más utilizadas en la actualidad. Por ello el aprovechamiento de los recursos informáticos y su eficiencia debe dirigirse a sus objetivos y metas para que estos participen claramente en sus logros.